# Requisitos O Astrologic é um web app. Você não precisa instalar um programa tradicional, mas precisa de um navegador moderno, conexão estável e um aparelho com espaço para trabalhar com mapas, técnicas e imagens. ![Astrologic Go em todos os dispositivos](/img/destaque/devices.png) _Use computador ou tablet atualizado para fluxos pesados, como mapas com muitas técnicas e exportação._ ## Use esta ordem 1. Use navegador moderno atualizado e armazenamento liberado. 2. Tenha conexão estável para login, sincronização e pesquisa. 3. Prefira tablet/notebook para estudo com várias técnicas. 4. Dê atenção aos limites do plano e ao modo privativo. ## Regra rápida - Em estudo diário com atendimento: iPad ou notebook com bom navegador. - Em criação de material: computador com tela maior. - Em aula/apresentação: teste a resolução antes da sessão e carregue mapas-chave. ## Se algo não bater ### Login cai no meio da sessão Verifique cookies, sessão persistente e conexão. Tente fechar abas e atualizar o app. ### Tela lenta no iPad antigo Reduza técnicas simultâneas e feche visualizações pesadas. ### PDF/imagem falha no celular Geralmente acontece em aparelho menor ou com baixa memória; teste em tablet/computador. ## Ir para - [Atualizar app](ajuda/suporte#atualizar-astrologic) - Resolva problemas de versão antiga antes de seguir. - [Ir para suporte](ajuda/suporte) - Reproduza o sintoma e abra ticket com contexto. - [Instalar como app](ajuda/requisitos#instalar-como-app) - Use o passo a passo de instalação para reduzir distrações de aba. ## Requisitos mínimos Use um navegador atualizado, lançado ou atualizado nos últimos anos. Compatíveis: - Chrome; - Safari; - Firefox; - Edge; - navegadores baseados em Chromium, como Brave, Opera e Vivaldi. Evite navegadores antigos, navegadores embutidos de apps, versões desatualizadas do sistema e modos muito restritivos de privacidade. O Astrologic usa recursos modernos do navegador para cache, sincronização, interface, imagens e mapas em SVG. ## Recomendado Para estudar, atender ou dar aula, prefira: - iPad ou tablet bom; - notebook ou desktop; - monitor externo quando for comparar mapas; - navegador atualizado; - conexão estável; - espaço livre no aparelho; - cookies e armazenamento local permitidos. Celular funciona, mas é melhor para consulta rápida. Para leitura séria de mapa, edição, pesquisa, PDF/imagem, Feed e Lousa, uma tela maior deixa tudo mais confortável. ## iPhone e iPad Em iPhone e iPad, use preferencialmente **Safari**. O Safari costuma lidar melhor com: - instalação como app na Tela de Início; - sessão da conta; - permissões do sistema; - armazenamento local; - integração com área de transferência; - compartilhamento. Chrome e Firefox no iOS também podem funcionar, mas por baixo usam a mesma base do Safari. Quando algo estranho acontece no iPhone ou iPad, teste primeiro no Safari. ## iPads indicados Use iPad com sistema ainda suportado pela Apple e Safari atualizado. Na prática, modelos mais recentes entregam melhor experiência, principalmente quando você usa: - mapas com muitas técnicas; - PDF e imagem; - Lousa; - Feed; - Pesquisa; - edição de interpretação; - projeção em aula ou atendimento. Se o iPad é antigo e não recebe mais atualizações do sistema, ele pode abrir o app, mas não é uma configuração confiável para trabalho. ## Tablets Android Tablets Android funcionam melhor quando têm: - Chrome atualizado; - memória suficiente; - armazenamento livre; - tela com boa resolução; - sistema Android ainda atualizado pelo fabricante. Modelos intermediários ou antigos podem funcionar para consulta, mas tendem a sofrer mais com mapas grandes, muitas técnicas abertas e geração de imagem. ## Computador No computador, use Chrome, Safari, Firefox ou Edge atualizados. É a melhor opção quando você precisa: - trabalhar com muitos mapas; - comparar resultados; - usar Pesquisa com vários filtros; - gerar PDF/imagem; - projetar tela; - usar teclado e mouse; - abrir documentação e app lado a lado. Em monitores grandes, o mapa fica mais legível e a Lousa fica bem mais útil. ## Conexão O app precisa de internet para login, sincronização, buscas, atualização de dados, suporte e recursos que ainda não estão no aparelho. Para uso normal: - Wi-Fi estável costuma ser melhor; - dados móveis funcionam, mas podem oscilar; - redes públicas podem bloquear recursos; - VPN, proxy corporativo ou bloqueadores podem interferir. Para atendimento ou aula, prepare os mapas antes. Abra as técnicas principais com antecedência para evitar depender de carregamento pesado durante a sessão. ## Armazenamento local O Astrologic usa armazenamento do navegador para deixar o app mais rápido. Esse armazenamento pode guardar: - arquivos do app; - preferências locais; - cache de telas; - dados usados em pesquisa; - mapas e técnicas já carregados; - partes da interface para uso mais rápido. Se o navegador estiver sem espaço, em modo privativo ou com armazenamento bloqueado, o app pode perder sessão, ficar lento ou precisar baixar tudo de novo com frequência. ## Cookies e sessão Cookies precisam estar permitidos para manter sua sessão. Se o login cai toda hora, confira: - cookies bloqueados; - limpeza automática ao fechar o navegador; - aba privativa; - extensão de privacidade; - antivírus ou bloqueador; - relógio do aparelho errado; - navegador desatualizado. ## Permissões úteis Alguns recursos dependem de permissões do navegador ou do sistema. Área de transferência: - usada para copiar textos, links ou imagens; - pode pedir permissão no primeiro uso; - em alguns navegadores funciona melhor depois de uma ação direta, como clique ou duplo clique. Compartilhamento: - depende do suporte do sistema; - funciona melhor em celular e tablet. Download: - usado em PDF, imagem e exportações; - pode ser bloqueado por navegador, sistema ou rede corporativa. ## Instalar como app Você pode usar o Astrologic direto no navegador ou instalar como app/PWA quando o navegador oferecer essa opção. Em iPhone e iPad, use **Compartilhar > Adicionar à Tela de Início** no Safari. Em Chrome/Edge no computador ou Android, procure a opção de instalar o app na barra de endereço ou no menu do navegador. Instalar ajuda a: - abrir o Astrologic mais rápido; - manter uma janela dedicada; - reduzir distrações de abas; - trabalhar melhor em tablet. ## Modo privativo Use modo privativo/anônimo só para teste. Ele é útil para descobrir se um problema vem de cache ou extensão, mas não é ideal para uso diário porque pode apagar sessão, cache e dados locais ao fechar. ## Projetor, TV e aula Para projetar mapas: - prefira computador ou iPad recente; - abra os mapas antes; - teste a resolução da tela; - evite abrir muitas técnicas novas ao vivo; - use Lousa quando precisar organizar vários mapas; - confira se PDF/imagem está funcionando antes da aula. AirPlay, Chromecast e cabo HDMI podem funcionar, mas cada um depende do aparelho, navegador e rede. ## O que evitar Evite usar o Astrologic para trabalho em: - navegador antigo; - celular muito antigo; - aba privativa permanente; - rede instável; - rede pública com bloqueios; - aparelho quase sem espaço; - navegador com cookies bloqueados; - muitos bloqueadores/extensões ativos; - navegador embutido em apps de mensagem ou rede social. ## Se não funcionar bem Siga nesta ordem: 1. Atualize o navegador. 2. Teste outra rede. 3. Feche e abra o app. 4. Use **Atualizar Astrologic**. 5. Teste em outro navegador moderno. 6. Reinicie dados locais se o problema for persistente. 7. Abra ticket se continuar. > Atualize o Astrologic pelo comando **Atualizar Astrologic** quando a tela parecer desatualizada. Veja também: - [Problemas e soluções](ajuda/problemas-solucoes) - Resolva casos comuns de cache, atualização, conexão e dados locais. - [Suporte](ajuda/suporte) - Use ajuda, tickets e atualização de dados do app.